En el mundo de la logística donde la velocidad y la eficiencia son fundamentales es clave enfocarse en la eficiencia de los procesos y eliminación de tiempos muertos. A continuación te vamos a explicar cómo un sistema de turnos puede generar una ventaja competitiva enfocándonos, en esta ocasión, en la industria de supermercados.
Problemas Operativos que pueden ocurrir en la industria de los Supermercados
Nos encontramos con distintas problemáticas en común cuando analizamos la operatoria de nuestros clientes
Falta de previsibilidad de las operaciones
La falta de previsibilidad es de las problemáticas más usuales, donde desde el warehouse se desconoce por completo qué proveedores van a visitar el centro de distribución durante el día.
Por supuesto tampoco se tiene información ágil sobre la carga que traerá cada proveedor y aún menos el horario de visita.
Ineficiencia en la planificación de descargas
En la mayoría de los casos la planificación de descargas en almacenes y coordinación de las citas se realizan mediante planillas de Excel, intercambio de correos y llamadas telefónicas.
Falta de control de cumplimiento
Para corroborar el cumplimiento en tiempo y forma de los proveedores y el estado de mercadería se debe realizar de forma manual, lo que conlleva tiempo y recursos que podrían optimizarse.
¿Cómo funciona un sistema de turnos para camiones?
Un sistema de turnos aplicado en esta industria viene a solucionar las problemáticas mencionadas anteriormente, digitalizando la planificación y gestión de turnos de los camiones. (Te invitamos a leer uno de nuestros casos de éxito en esta industria)
Paso a paso para implementar un sistema de turnos en Supermercados
Configuración de agenda
El primer paso para implementar un sistema de turnos es configurar la agenda, el objetivo es optimizar la operación en el centro de distribución. Para ello es necesario definir la capacidad máxima de operación, evitando los cuellos de botella y optimizando al máximo la capacidad operativa.
Definir la duración de cada turno, estableciendo un tiempo por cada pallet a entregar o bien según el tipo de vehículo que realiza la visita.
Se debe establecer cuántos turnos se pueden operar en simultáneo, esto va a depender directamente de la cantidad de Docks habilitados para la descarga.
Generación de citas
Los proveedores ingresarán con su usuario y contraseña para generar las citas, deberán completar la información obligatoria (información del conductor, información de la carga, información del vehículo)
Por último deben seleccionar la fecha y hora de visita según la disponibilidad.
Seguimiento y reportería
Desde el warehouse podrán ver de forma simple los turnos generados, con toda la información precargada por el proveedor.
A su vez los reportes de cumplimiento se generan de forma automática y precisa.
Considera implementar un Sistema YMS (Yard Management System) para una gestión integral y optimizada.
Ventajas que debes considerar durante la operación
Eficiencia en la Planificación de Entregas
Un sistema de turnos permite a los proveedores o carriers programar sus entregas de manera ordenada y eficiente. Esto significa una distribución más uniforme de la carga de trabajo a lo largo del día, evitando congestiones y tiempos de espera innecesarios.
Reducción de Costos Operativos
Al eliminar los tiempos de espera se disminuyen en su totalidad las penalidades por demora y los conflictos usuales con los transportistas.
Gracias a los reportes automáticos quedará evidencia del minuto a minuto de cada gestión.
Mejora en la Gestión de Inventarios
Un sistema de turnos también facilita una mejor gestión de inventarios en los centros de distribución. Al conocer con anticipación la llegada de los proveedores, se pueden planificar las descargas y la disposición de los productos de manera más eficiente, evitando cuellos de botella en el proceso de recepción.
La implementación de un sistema de turnos sin dudas es una estrategia inteligente que mejora la logística operativa de patios y reduce los costos. ¡Si buscas cómo mejorar la eficiencia de tus procesos en el almacén! agenda una demo, déjanos tus datos y nos pondremos en contacto en las próximas 24hs.